总是接到电话称医疗保障金已到，该怎么解决？

接到医疗保障金领取电话但未收到款项，应先核实信息真伪。分析：这可能涉及诈骗电话或信息误传。医疗保障金通常由政府机构或指定机构发放，不会通过电话催促领取。应从官方渠道查询个人医疗保障金状态。提醒：若频繁接到此类电话且个人信息泄露迹象明显，表明问题严重，应及时报警并咨询专业法律人士。
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具体操作：1.若确认电话为官方通知，登录当地社保局官网或使用官方APP查询医疗保障金发放状态，按指引操作领取。2.若怀疑诈骗，保留所有通话记录、短信及可能的汇款要求等证据，立即向当地公安机关报案，并告知银行冻结可能涉及的账户。3.咨询法律专业人士，了解在此类情况下个人信息的保护法律、诈骗行为的法律责任及如何有效维权。同时，向社保机构咨询个人医疗保障金的具体发放流程和时间，确保权益不受侵害。以上操作旨在确保个人信息安全，同时合法有效地维护自身权益。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题的方式主要有：1.核实信息来源，通过官方渠道查询医疗保障金状态；2.若怀疑诈骗，保留证据并报警；3.咨询当地社保机构或法律专业人士，了解个人权益及维权途径。选择方式：根据初步判断的信息真伪，若确为官方通知，则直接通过官方渠道处理；若存疑，则优先报警并咨询专业人士。